Matkaehdot
1. OÜ Tervisereisid (Spatravel) vastaa matkanjärjestäjänä siitä, että matka toteutetaan sopimuksen mukaisesti ja asiakas saa kaikki matkasuunnitelmassa hänelle luvatut palvelut.
2. Tervisereisid ei vastaa force majeure -tapauksista tai muista, matkanjärjestäjästä riippumattomista, ylivoimaisista syistä johtuneista muutoksista eikä niistä aiheutuneista vahingoista.
3. Matkasopimus katsotaan solmituksi siitä hetkestä lähtien, kun matka on maksettu, ja sopimus on sitova niin matkanjärjestäjälle kuin asiakkaalle
4. Matkan hinta on suoritettava esitetyn laskun mukaan:
      4.1. ennakkomaksu 10% kokonaishinnasta, jos matkan alkuun on yli 30 vrk
      4.2. koko hinta, jos matkan alkuun on vähemmän kuin 30 vrk
5. Matkan peruuttaminen ja maksun palautus
      5.1. jos matkustaja peruuttaa matkan tässä kohdassa tarkoitetulla perusteella (oma tai lähiomaisen sairastuminen, tapaturma tai muu vastaava tapahtuma, josta on esittää       todistus) hänellä on oikeus saada maksamansa summa takaisin, vähennettynä 10 % kokonaishinnasta sekä matkanjärjestäjälle aiheutuneet kulut (viisumi, matkaliput, peruutuskulut jms.)
      5.2. jos matkustaja peruuttaa matkan ilman erityistä syytä 10-30 päivää ennen matkan alkua, on matkanjärjestäjällä oikeus periä 50 % matkan kokonaishinnasta
      5.3. jos matkustaja peruuttaa matkan ilman erityistä syytä vähemmän kuin 10 päivää ennen matkan alkua, on matkanjärjestäjällä oikeus periä matkan hinta kokonaisuudessaan
6. Matkanjärjestäjällä on oikeus tehdä matkaohjelmaan ja -suunnitelmaan muutoksia, jotka eivät olennaisesti muuta matkan luonnetta, mikäli matkanjärjestäjä ei voi siitä riippumattomista syistä noudattaa sovittua matkasuunnitelmaa. Muutoksista on ilmoitettava matkustajalle niin pian kuin mahdollista.
7. Matkanjärjestäjällä on oikeus peruuttaa matka ja palauttaa kaikki matkasuoritukset, jos
      7.1. matkalle ei ole ilmoittautunut riittävästi osallistujia
      7.2. matkakohde on muuttunut vaaralliseksi (sota, epidemia tms.) tai matkaa ei ole mahdollista toteuttaa (lakko, tulva tms.)
8. Matkan maksettuaan matkustajan katsotaan hyväksyneen matkaehdot (kohta 3)
9. Riita-asiat käsitellään Viron tasavallan lainsäädännön mukaan